Какие документы для выплаты страховки

Оглавление:

Какие документы необходимы для страховой компании после ДТП

Сознательный водитель должен понимать, какие документы требуется подготовить в случае аварии, чтобы в будущем получить компенсацию.

Несколько простых советов помогут вам не растеряться.

После того, как сотрудники ГИББД проведут обязательные замеры ДТП, зафиксируйте самостоятельно подробности произошедшего: запишите номерные знаки и телефоны участников ДТП, контакты свидетелей. Анализируйте и проверяйте выданные документы сразу, исправлению они не подлежат. Все должно оформляться в присутствии участников ДТП. Исключение – опрос свидетелей.

Если возникают обстоятельства, мешающие совершить необходимые шаги на месте ДТП, то надлежащие меры проводятся в любом другом месте в течение 24 часов с момента аварии. После благополучного завершения традиционной проверки, вам надо подготовить все документы и скорее обратиться в страховую компанию.

Документы для получения страхового возмещения по КАСКО или ОСАГО

При наступлении страхового случая, к заявлению о выплате страхового возмещения необходимо приложить следующие документы.

  • Справка о ДТП № 154 (обязательно с угловым штампом и круглой печатью. Проверьте самостоятельно правильность заполнения полей). Справка № 154 требуется всегда!
  • Копия протокола об административном правонарушении (на копии должны быть печати ГИБДД).
  • Определение об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении (на копии должны быть печати ГИБДД).
  • Копия постановления-квитанции (на копии должны быть печати ГИБДД).
Другие обязательные документы для страховой компании:
  • Извещение о ДТП.
  • Копия паспорта транспортного средства.
  • Водительское удостоверение управляющего транспортно средства.
  • Копия паспорта заявителя.
  • Генеральная доверенность, если транспортное средство вам не принадлежит.
  • Нотариальная доверенность, если заявитель не собственник транспортного средства.
  • Заключение эксперта (если осмотр транспортного средства проводился самостоятельно) или протокол осмотра авто с указанием повреждений и пояснениями участников.
  • Уведомление о вызове на экспертизу (если она проводилась).
  • Реквизиты банка для перечисления возмещения.
  • Чеки об оплате всех услуг: экспертизы, почты, эвакуатора и т.д.
  • Копию страхового полиса виновника ДТП.

При наступлении страхового случая по КАСКО нужно представить документы в течение 5 дней, а по ОСАГО – до 2 недель.

Обязанности страховой при наступлении страхового случая

  • На протяжении 5 дней с момента обращения в страховую компанию должна провести экспертизу повреждений автомобиля.
  • По истечении 15 рабочих дней представители страховой компании должны вынести решение и обоснованный ответ о выплате или отказе.
  • В последующие 3 дня компания должна перечислить деньги, покрывающие убытки ДТП.

Если же страховая компания не настолько пунктуальна как вы и затягивает с выплатой компенсации, то недостатки страховой компании с удовольствием исправить надежная «ДТП-помощь».

Комфортной и безопасной дороги!

О нашей компании

Наши автоюристы оказывают помощь при ДТП, юридические и экспертные услуги в сфере автострахования. Нашему мнению доверяют крупнейшие телеканалы России, освещающие проблемы автострахования и ситуации, когда страховая не выплачивает страховку или занижает страховые выплаты.

наши преимущества

Станьте нашим партнёром

Расскажите автовладельцам о способе получить свои страховые выплаты в полном объёме! Помогите другим не быть обманутыми страховыми!

Несчастный случай

Действия при несчастном случае

  1. Получите необходимую медицинскую помощь.
  2. Предоставьте необходимые документы в ближайший центр урегулирования убытков компании «Росгосстрах». Это требуется для получения вами выплаты по полису страхования от несчастных случаев.

Заявить о событии может:

  • Страхователь;
  • Застрахованное лицо;
  • Представитель Страхователя или Застрахованного лица;
  • Законный представитель (мать, отец, опекун, попечитель) несовершеннолетнего Застрахованного лица.

Документы для получения выплаты

  • заявление (заполняется при личном обращении в офис компании);
  • документ, удостоверяющий личность получателя страхового возмещения (паспорт);
  • документ, удостоверяющий личность заявителя (паспорт, свидетельство о рождении – для несовершеннолетних), если он отличается от получателя страхового возмещения;
  • страховой полис (договор, страховой сертификат, памятка), приложения к страховому полису и квитанция об оплате страховой премии, если она уплачена наличными;
  • доверенность (если о событии заявляет представитель);

Следующие документы предоставляются в зависимости от характера заявленного события:

По риску травмы, случайного острого отравления

    Медицинские документы, указывающие на факт получения в период действия договора страхования травмы и/или случайного острого отравления, обстоятельства их получения, полный диагноз, сроки лечения, лечебные и диагностические мероприятия:

при амбулаторном лечении (лечении дома):

— оригинал выписки из амбулаторной карты из медицинского учреждения за весь срок наблюдения (лечения),

— амбулаторная карта (при наличии);

при стационарном лечении (в лечебном учреждении):

— выписной эпикриз по стационарному лечению из медицинского учреждения за весь срок наблюдения (лечения), либо выписка из истории болезни;

— результаты проведенных исследований с заключениями по их итогам (лабораторных, рентгенологических, ультразвуковых (УЗИ), микробиологических, цито-гистологических, эндоскопических, функциональных, электро-физиологических исследований, магнитно-резонансной томографии (МРТ), компьютерной томограммы (КТ), подтверждающие диагноз заявленных повреждений/заболеваний);

  • Заключения и результаты консультаций медицинских специалистов (при наличии).
  • Протокол хирургического вмешательства (при наличии).
  • Рентгеновские снимки с четкой маркировкой: ФИО, возраст или дата рождения до лечения и в конце лечения, либо описание снимка, сделанное врачом-рентгенологом.
  • Листы нетрудоспособности за все периоды нетрудоспособности, заверенные работодателем, либо иной документ, удостоверяющий временную нетрудоспособность в соответствии с законодательством РФ (например, для сотрудников МВД и военнослужащих — листок освобождения от служебных обязанностей по временной нетрудоспособности, для студентов, учащихся и детей — справка по форме № 095у).
  • Заключение медицинской экспертизы о степени утраты общей трудоспособности (при наличии).
  • Акт о несчастном случае на производстве, Акт о расследовании группового несчастного случая (тяжелого несчастного случая, несчастного случая со смертельным исходом), заверенный работодателем по форме, предусмотренный законодательством РФ (если несчастный случай произошел на работе — при исполнении служебных обязанностей).
  • Акт о спортивной травме, либо протокол соревнований, либо Акт о несчастном случае на производстве в профессиональной спортивной организации (если несчастный случай произошел при соревнованиях или тренировке).
  • По риску заболевания

    1. Медицинский документ об обследовании и лечении Застрахованного лица по поводу заболевания, содержащие полный клинический диагноз, сведения о времени начала заболевания (дате заболевания) и дате установления диагноза, сроки лечения и временной нетрудоспособности, связанных с ним предшествовавших заболеваниях, операциях, манипуляциях, результатах лабораторных, клинических, гистологических и иных исследований, послуживших основанием для постановки диагноза:

      при амбулаторном лечении (лечении дома):

      — оригинал выписки из амбулаторной карты из медицинского учреждения за весь срок наблюдения (лечения),

      — амбулаторная карта (при наличии),

      при стационарном лечении (в лечебном учреждении):

      — выписной эпикриз по стационарному лечению из медицинского учреждения за весь срок наблюдения (лечения), либо выписка из истории болезни.

    2. Результаты проведенных исследований с заключениями по их итогам (лабораторных, рентгенологических, ультразвуковых (УЗИ), микробиологических, цито-гистологических, эндоскопических, функциональных, электро-физиологических исследований, магнитно-резонансной томографии (МРТ), компьютерной томограммы (КТ), подтверждающие диагноз заявленных повреждений/заболеваний).
    3. Заключения и результаты консультаций медицинских специалистов (при наличии).
    4. Протокол хирургического вмешательства (при наличии).
    5. Листы нетрудоспособности за все периоды нетрудоспособности, заверенные работодателем, либо иной документ, удостоверяющий временную нетрудоспособность в соответствии с законодательством РФ (например, для сотрудников МВД и военнослужащих — листок освобождения от служебных обязанностей по временной нетрудоспособности, для студентов, учащихся и детей — справка по форме № 095у).
    6. Заключение медицинской экспертизы о степени утраты общей трудоспособности (при наличии).
    7. Акт о случае профессионального заболевания по форме, предусмотренной законодательством РФ (при утрате профессиональной трудоспособности).
    8. выписка из акта освидетельствования органом медико-социальной экспертизы (при утрате профессиональной трудоспособности).
    9. Справка медико-социальной экспертизы об утрате профессиональной трудоспособности (при утрате профессиональной трудоспособности).
    10. Извещение о больном с впервые в жизни усыновленным диагнозом злокачественного новообразования, справка из онкодиспансера (если причиной наступления события явилось злокачественное заболевание).

    По риску инвалидности

    1. Направление на медико-социальную экспертизу.
    2. Протокол проведения медико-социальной экспертизы.
    3. Справка медико-социальной экспертизы об установлении группы (категории) инвалидности.
    4. Выписка из медицинской карты стационарного и/или амбулаторного больного за весь период лечения.

    По риску смерти

    1. Свидетельство о смерти из ЗАГСа.
    2. Документы с указанием причины смерти:

      — медицинское свидетельство о смерти, либо справка о смерти с указанием причины смерти,

      — посмертный эпикриз (если смерть произошла в лечебном учреждении).

    3. Выписка из медицинской карты стационарного и/или амбулаторного больного за весь период лечения.
    4. Протокол патологоанатомического исследования, либо Акт вскрытия трупа (при наличии).
    5. Заключение (Акт) судебно-медицинской экспертизы трупа (при наличии).
    6. Акт (выписка из Акта) судебно-химического исследования / химико-токсикологического / гистологического исследования (при наличии).

    Дополнительно, если заявленное событие произошло в результате ДТП

    1. Справка о ДТП формы 154.
    2. Приложение к справке о ДТП формы 154 о наличии Пострадавших (заполняется в и приобщается к справке о ДТП при наличии Пострадавших).
    3. Материалы расследования правоохранительными органами по административному (уголовному) делопроизводству — протокол, постановление, определение по административному правонарушению, постановление, приговор или решение суда по уголовному делу.

    Если Застрахованное лицо являлось водителем:

    • Акт освидетельствования на состояние алкогольного опьянения (при освидетельствовании на месте ДТП с использованием технических средств измерения), либо Акт медицинского освидетельствования на состояние опьянения лица, которое управляет ТС транспортным средством;
    • Заключение (Акт) судебно-медицинской экспертизы / исследования (при проведении судебно-медицинской экспертизы);
    • Водительское удостоверение. Дополнительно, если обстоятельства события, послужившего причиной наступления страхового случая, подлежат расследованию в установленном законодательством РФ порядке
      • Постановления (определения) следственных органов, решение (определение) или приговор суда.

      Какие документы для выплаты страховки

      Филиалы и представительства

      Пострадавший при ДТП для получения возмещения при причинении вреда автомобилю представляет в страховую компанию необдоимый пакет документов и автомобиль для осмотра .

      1. Документы ГИБДД:

      копия протокола по делу об административном правонарушении (если протокол составлялся);

      копия постановления по делу об административном правонарушении (если постановление — выносилось);

      копия определения по делу об административном правонарушении (если определение выносилось);

      справка о дорожно-транспортном происшествии (Приложение к Приказу МВД России от 01.04.2011 № 154).

      ВНИМАНИЕ!

      в случае обнаружения ошибки в материалах ГИБДД исправление должно быть заверено надлежащим образом (подписью должностного лица и печатью подразделения ГИБДД, выдавшего этот документ);

      если ДТП произошло по вине нескольких водителей, в страховую компанию предоставляются копии протоколов и постановлений на каждого из участников ДТП;

      в случае отказа сотрудника ГИБДД от выдачи протокола или постановления следует ссылаться на статьи 28.2 и 29.11 КоАП.

      Если оформление документов о ДТП осуществлено без участия уполномоченных на то сотрудников полиции, вместо вышеуказанных документов ГИБДД потерпевший предоставляет в ЗАО СК «Мегарусс-Д» заполненное и подписанное обоими участниками Извещение о ДТП.

      2. Осмотр и оценка поврежденного транспортного средства

      В соответствии со ст. 12 п. 2 Федерального Закона «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», осмотр и оценку поврежденного в результате ДТП имущества организует страховая компания.

      ВНИМАНИЕ!

      До момента осмотра, вы обязаны сохранять поврежденный автомобиль в том виде, в котором он находился после ДТП.

      3. Документы, подтверждающие право на получение страховой выплаты:

      свидетельство о регистрации ТС или ПТС (если вы собственник автомобиля);

      нотариально удостоверенная доверенность с правом получения страхового возмещения от собственника, договор аренды, договор лизинга, договор безвозмездного пользования;

      4. Заявление на выплату страхового возмещения с указанием банковских реквизитов (бланк заявления) – ссылка

      ВНИМАНИЕ!

      Прием заявления осуществляется только при наличии полного пакета документов.

      При причинении вреда жизни или здоровью к заявлению о страховой выплате потерпевший в обязательном порядке предоставляет следующие документы .

      Какие документы необходимо предоставить в страховую компанию после ДТП?

      Важно понимать, что для получения возмещения нанесенного ущерба от страховой компании, необходимо правильно подготовить все бумаги.

      Сегодня мы подробно рассмотрим, какие документы нужны для страховой при ДТП по ОСАГО. Перечень документов закрепляется в действующем законодательстве РФ, актуальном на 2018-й год.

      Будьте внимательны, постарайтесь запомнить все нюансы.

      Документы, оформляемые на месте ДТП

      Для начала узнаем, какие нужны документы для получения страховки, оформляемые непосредственно на месте происшествия. Участникам ДТП надо будет сразу позаботиться о получении всех нужных официальных бумаг.

      Только тогда можно спокойно, без затруднений получить все компенсации, как от страховщика, так и от признанного виновника аварии.

      Многое будет зависеть от обстоятельств происшествия. Когда ДТП не имеет тяжелых последствий, нет пострадавших, важно получить два ключевых документа от сотрудников дорожной полиции: это справка №748, а также протокол об административном правонарушении.

      Справку должны выдать всем участникам аварии, оформляют ее инспекторы ГИБДД.

      Всегда имеется риск, что из-за так называемого «человеческого фактора» инспектор просто забудет выдать нужную справку. Обязательно попросите его предоставить вам данную бумагу, поскольку в страховой компании у вас ее непременно потребуют.

      Также может быть оформлен Европротокол о правонарушении. Его положено выдавать виновнику аварии, но по просьбе выдадут и потерпевшему.

      Иногда ДТП провоцирует тяжкие телесные повреждения, тяжелые последствия. Тогда кроме справки и протокола оформляют:

      • результат медицинского освидетельствования, для выявления наркотического, алкогольного опьянения;
      • протокол проверки технического состояния машин.

      Будьте внимательны, тщательно проверяйте перечень документов.

      Видео: Какие документы нужны для страховой? Осмотр автомобиля экспертом

      Документы для проведения независимой экспертизы

      Достаточно часто при ДТП возникают всевозможные спорные моменты. Решить проблему позволяет независимая экспертиза. Существует порядок подачи документов для ее проведения.

      Запоминайте список нужных бумаг:

      • ПТС;
      • свидетельство о регистрации транспортного средства, экспертиза которого предполагается;
      • удостоверение личности лица, заказывающего экспертизу (паспорт);
      • справка с ДТП, оформляемая непосредственно на месте аварии;
      • сервисная книжка (она нужна тем, кто обслуживает авто у дилера).

      Иногда экспертизу заказывает юридическое лицо. Тогда ему также нужно предъявить подтверждение стоимости машины, договор купли-продажи в оригинале.

      Обратите внимание: экспертиза имеет практический смысл лишь в том случае, если после выплаты страховки на ремонт не хватает больше 15% от нужной суммы.

      Пакет документов по ОСАГО

      Следует запомнить, какие документы необходимо предоставить в страховую компанию после ДТП в разных случаях.

      Полное оформление соответствующих бумаг – обязательное условие для получения выплаты по ОСАГО. Если не хватает всего одного документа, в компенсации будет отказано.

      Кроме того, существенное значение имеет срок подачи документов в страховую после ДТП по ОСАГО. Предоставить полный пакет бумаг в страховую компанию нужно обязательно в течение пяти рабочих дней, не позднее. В выплате откажут, если нарушен этот срок.

      Базовый перечень

      Для начала рассмотрим базовый список документов, обязательный во всех случаях:

      • справка о ДТП, выданная инспектором ГИБДД на месте аварии;
      • извещение о ДТП;
      • заявление с просьбой о предоставлении компенсации, страховой выплаты;
      • протокол об административном правонарушении.

      Есть также списки дополнительных бумаг, которые обязательно входят в пакет документов при наличии дополнительных обстоятельств.

      Документы при повреждении имущества

      Когда нанесены повреждения имуществу, готовят следующие бумаги:

      • результат независимой экспертизы, определяющей нанесенный имуществу вред;
      • правоустанавливающие документы на имущество;
      • квитанция об оплате независимой экспертизы (предоставляется, если застрахованное лицо само проводило экспертизу);
      • подтверждение оплаты хранения поврежденного имущества;
      • документ об эвакуации транспортного средства;
      • иные документы на усмотрение потерпевшего (отражающие нанесенный ущерб, его вынужденные траты).

      Гибель потерпевшего, вред здоровью участника аварии

      Если погиб невиновный в аварии, предъявляются бумаги для получения выплат на погребение: это документы о расходах, а также свидетельство о смерти.

      Страховщик должен возмещать и сопутствующие расходы – медицинские услуги, лекарства. Понадобятся:

      • подтверждение оплаты лекарств, услуг;
      • официальная выписка из истории болезни;
      • медицинское заключение.

      Особый пакет бумаг нужен для возмещения вреда при гибели единственного кормильца (либо потери им трудоспособности):

      • копия свидетельства о смерти;
      • заявление с реквизитами, данными членов семьи (иждивенцами);
      • справка об инвалидности из-за ДТП (важно установить причинно-следственную связь, что именно авария стала причиной травм и потери трудоспособности);
      • свидетельство о рождении на ребенка, если он находился на иждивении пострадавшего;
      • подтверждение того, что потерпевший нуждается в постоянном уходе (именно из-за данного ДТП).

      Теперь вы знаете, какие подавать документы в страховую компанию по ОСАГО после ДТП.

      Срок подачи – 5 дней. Если происшествие было в отдаленном районе, срок продляется до 15-ти дней.

      Когда есть причины для нарушения сроков подачи бумаг, компенсацию можно получить и позже. При необходимости следует решать проблему через суд. Срок исковой давности по таким делам составляет три года.

      Какие документы нужны для выплаты по ОСАГО

      Полис ОСАГО вовсе не страхует самого виновника ДТП или его машину, он страхует ответственность застрахованного лица, находящегося за время столкновения в ДТП за рулем машины.

      Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь к консультанту:

      +7 (812) 309-85-28 (Санкт-Петербург)

      ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

      Это быстро и БЕСПЛАТНО!

      Поэтому речь идет не о тех документах, что подаются при покупке полиса, а о тех, которые следует подавать для получения страховки. Следовательно, в этом заинтересован не только виновник, но, прежде всего, также и пострадавший в аварии.

      Безусловно, для получения выплат необходимо, чтобы полис был в наличии у каждого из участников происшествия, сколько бы их ни было.

      Порядок выплаты

      Все размеры страховок определяются на законодательном уровне – согласно закону об автостраховании ОСАГО № 40-ФЗ от 25.04.02 г., потерпевшему изменения 28.11.15 г.

      Выплаты для того, чтобы возместить имущественный ущерб составляются максимум 400 тысяч рублей, а покрытие расходов на восстановление здоровья пострадавшего в ДТП – 500 тысяч рублей.

      Никаких выплат виновнику случившегося не полагается. Кроме того, ущерб может возмещаться как при помощи выплаты компенсации в денежном выражении, так и при помощи ремонта поврежденного в автодорожной аварии автомобиля.

      Если клиент выберет ремонт, тогда ему в страховой компании должны выдать направление к дилерской компании, оказывающей ремонтные автоуслуги.

      Для получения компенсационных выплат деньгами порядок будет такой:

      1. Произошло ДТП.
      2. В зависимости от того, насколько крупный ущерб, следует оформлять бумаги на месте:
        • если авария незначительная, тогда можно сотрудников ГИБДД не вызывать, а воспользоваться Европротоколом;
        • обязательно. В любом случае, водителями заполняется извещение;
        • при вызове дорожной полиции необходимо взять все причитающиеся от них бумаги – протоколы, справки, схемы и прочие бумаги.
      3. Собрав все документы, идите в страховую компанию виновника. Так рекомендуют специалисты. Благодаря этому вы ускорите процесс оформления. Но сделать это следует как можно скорее – в течение 5 рабочий дней.
      4. При обращении к страховщику подается заявление вместе с приложенными документам.
      5. После этого страховщик направляет своего экспертного оценщика для того, чтобы тот смог определить реальную стоимость ущерба.
      6. Если страхователь приложил к заявлению результаты исследований независимого автоэксперта, тогда страховщик обязательно должен принять во внимание указанную в заключении сумму.
      7. После того как сумма к выплате буде очевидна, страховая фирма в течение 2-х недель обязана все причитающееся начислить на счет страхователя.

      На случай, если потребуется оплатить ущерб здоровью пострадавшей стороне, просто к страховой компании подаются медицинские справки, выписки из истории болезни и прочие подтверждения телесных повреждений в результате автодорожной аварии.

      Все указанные лимиты страховки перечисляются пострадавшему по каждому случаю отдельно, вне зависимости от того, сколько раз они происходят в году.

      Следует также отметить одну важную деталь – для того, чтобы компания положительно отнеслась к вашему заявлению на выплату страховки, должны иметь место следующие факторы:

      • в аварии не должно быть менее или более 2-х участников;
      • у обеих сторон должны быть полисы ОСАГО;
      • вред должен быть причинен только автомобилям или здоровью.

      В том случае, если внезапно у страховщика была отозвана лицензия, следует за выплатами обращаться в РСА – Российский Союз автостраховщиков.

      Процедура непосредственно самой выплаты происходит посредством перечисления денежных средств на счет страхователя, если последний выбрал получение денег.

      А на случай ремонта, страховщик перечисляет деньги на счет ремонтной мастерской – дилера страховой компании, который занимается восстановлением поврежденных в аварии автомобилей.

      Перечень документов для выплаты по ОСАГО

      Пакет бумаг в страховую фирму следует подавать одноразово либо в несколько этапов. Вообще сроки подачи документации особенно не очерчиваются в содержании закона – правового акта №40-ФЗ от 25.04.02 г., измененный 28.11.15 г.

      Так, на основании пункта 3 статьи 22 этого закона говорится о том, что потерпевшая в ДТП сторона должна подавать документы для получения страховки при первой же возможности.

      А вот уже в Правилах страхования по продукту ОСАГО в п.VII.41-42 сказано, что лучше всего подавать бумаги на рассмотрение в течение 5 рабочих дней, начиная их отсчитывать с даты, когда произошел аварийны случай на автотрассе.

      Для удаленных от больших городов, где чаще всего располагаются офисные центры страховщиков, такой срок определен в 15 рабочих дней.

      Вся документация, которая полагается к выдаче сотрудниками дорожного патруля от ГИБДД, регулируется специальным приказом от МВД РФ № 185 от 02.03.09 г., который последний раз изменялся 22.12.14 года.

      Поэтому, как только полицейские выдадут на руки невиновной стороне все необходимые документы, сразу же нужно обращаться к страховщику за выплатами.

      Учитывая срочность вопроса, каждый пострадавший в автодорожной аварии должен подготовить копии и оригиналы всех необходимых бумаг и предоставить все документы необходимые для выплаты по ОСАГО специалисту в страховую компанию виновника происшествия.

      К перечню необходимой документации относятся следующие составляющие пакета бумаг:

      1. Заявление для получения необходимых выплат.
      2. Паспорт и его копия, заверенная собственноручно резолюцией: «Копия верна», дата и подпись на каждой откопированной странице.
      3. Сам страховой полис ОСАГО.
      4. Справка из ГИБДД о том, что вы являетесь участником ДТП в качестве пострадавшей невиновной стороны. Этот документ должен быть составлен сотрудником дорожной службы по специальной форме – бланке, который утвержден Приказом МВД РФ № 185.
      5. Справка от полицейских из ГИБДД о самой аварии. Ее форма является приложением к приказу № 154 от 01.04.11 г.
      6. Извещение об автодорожной аварии.
      7. Протокол от ГИБДД о том, что было совершено административное правонарушение.
      8. Постановление о ДТП.
      9. Определение на случай отказа участников аварии от оформления административного протокола дорожным полицейским.
      10. Постановление-квитанция. Если штраф был оформлен на месте происшествия, тогда следует показать страховщику квитанцию об оплате штрафа.
      11. ПТС или свидетельство о регистрации автомобиля.
      12. Документ о праве собственности на авто.
      13. Водительские права. Нужны, по большому счету, для сверки категорий и допуска к реальной машине, являющейся участницей в ДТП.
      14. При самостоятельно проведенной экспертизе стоимости ущерба следует показать заключение независимого эксперта о том, на какую сумму получился ущерб.
      15. Вся документация по оформлению услуги независимого эксперта – квитанции о расходах, договор услуг, кассовый чек (если имеется именно этот платежный документ).
      16. Если вы за свой счет воспользовались эвакуатором. Тогда покажите страховщику и эту квитанции, подтверждающую оплату услуг, в виде ваших денежных расходов.
      17. На случай хранения разбитого автомобиля за свой счет, потерпевший страховщику также должен предъявить платежку, доказывающую факт понесенных расходов потерпевшим.
      18. Указать отдельно реквизиты, куда вам должны перечислить деньги. Реквизиты отдельно предоставляются тогда, когда такого пункта не оказалось в заявлении на выплату страховки, а вам нужно получить компенсационные средства безналом.
      19. Если невиновное застрахованное лицо оказалось несовершеннолетним гражданином РФ, тогда потребуется предъявить страховщику согласие из органов опеки и попечительского совета. Такое может случиться, если несовершеннолетний стал выгодоприобретателем в результате смерти своего родителя, бывшего за рулем в момент столкновения.
      20. Доверенность на тот случай, если у пострадавшего в аварии не получается приехать в офис страховщика (например, невиновный участник ДТП госпитализирован). Доверенность выдается представителю потерпевшего и обязательно заверяется нотариусом.

      Бланк заявления потерпевший сможет заполнить либо в офисе компании, либо на официальном сайте страховщика. Поэтому дома его писать от руки не нужно в произвольной форме.

      В бланке, который вам даст специалист страхового учреждения, когда вы обратитесь туда, учтены все необходимые для регистрации дела моменты и нюансы.

      Касательно постановления и протоколов, а также определения об отказе от возбуждении дела о случившемся нарушении административного порядка на дороге, следует уточнить, что эти документы не во всех случаях могут заполняться сотрудниками дорожной службы.

      Это документы, которые представлены общим перечнем, но нужно понимать, что при каждом отдельном случае его состав может измениться.

      Как производится расчет полиса ОСАГО в Росгосстрахе, читайте здесь.

      При ДТП с пострадавшими

      В случае если автодорожная авария произошла с такими последствиями, которые повлекли за собой нарушение здоровья, травмы, увечья, следует подавать также и медицинские заключения.

      В остальном же следует подавать все те документы, что находятся в общем списке для всех случаев. Иногда страховщик может потребовать дополнительные документы. Например, идентификационный код или водительское удостоверение.

      Если страхователь госпитализирован и ему оказывается вся необходимая медицинская помощь и лечение, то все подобные расходы потребуют покрытия.

      Поэтому кроме врачебного диагноза следует еще взять из медучреждения ценник, где бы указывалась стоимость всех услуг, лекарств и расходных материалов. Ведь в этом случае это и будет ущербом, который следует возместить финансово.

      При мелком происшествии

      Ограничиваясь Европротоколом, заполняя извещение о ДТП, автодорожная авария зачастую оформляется таким способом только при незначительных ее последствиях. Извещение должно быть оформлено обоими водителями сразу после ДТП.

      Каждый берет свой экземпляр и отправляется с ним в страховую компанию, чтобы приложить его затем к заявлению.

      Желательно также самостоятельно сфотографировать место столкновения и повреждения, причиненные в результате столкновения. Для оценки ущерба в этом случае придется все-таки вызвать независимого эксперта.

      Если сумма ущерба составит менее 50 000 рублей, тогда он возмещается самостоятельно. Редко когда страховщики берутся за такие случаи. И, действительно, многие водители решают мелкую проблему на месте, без привлечения страховой компании.

      Со смертельным исходом

      Если случилось так, что после аварии пострадавший водитель погиб, тогда могут подаваться следующие документы:

      • свидетельство о смерти;
      • полис ОСАГО;
      • документы, подтверждающие личность родственников или наследников;
      • бумага, удостоверяющая родственные связи с погибшим;
      • заявление, написанное родственником на получение выплат на погребение и страховку.

      Типовой формы, которая могла бы быть унифицирована путем законодательных актов, не существует. Все заявления на выплату по ОСАГО составляются в произвольной форме.

      Если у страховщика нет своего типового бланка, тогда страхователь просто пишет самостоятельно такое заявление. Но в большинстве случаев у каждой страховой фирмы имеется свой бланк, где учтены все нужные для оформления дела моменты.

      Очень важный нюанс – на тот случай, если ваше авто стало непригодным для дальнейшей эксплуатации, следует об этом упомянуть в заявлении.

      Тогда страховая компания будет рассматривать уже суть вопроса не в ключе ремонта и восстановления машины, а в ключе ее полной гибели. А это уже иные страховые суммы в качестве покрытия ущерб.

      Куда в страховой компании подавать

      Есть несколько вариантов подразделений, в которые обычно пострадавшие в ДТП обращаются в страховой компании за выплатами страховых премий.

      К таким образованиям внутренней структуры фирмы относятся следующие:

      • расчетный отдел;
      • центр выплат страховок;
      • отдел по выплатам.

      Суть и функциональное значение у всех этих подразделений одно и то же – произвести правильные расчеты и осуществить перевод денежных средств по назначению, согласно выбранному способу возмещения ущерба – деньги на ремонт или просто деньги. Разницей между ними, пожалуй, может быть лишь величина самой компании.

      Если фирма достаточно известная и крупная, то, скорее всего, на ее балансе будет центр выплат, который обслуживает клиентов компании.

      Если страховщик малоизвестный, фирма достаточно маленькая, тогда она ограничивается небольшим офисом или кабинетом, который отпускает всех клиентов.

      Срок рассмотрения

      Помимо сроков подачи документации, существуют также и сроки рассмотрения уже сданного пакета бумаг. Общий срок для всех компаний установлен в пределах 20 дней.

      Отсчет дней начинается со дня, когда было подано заявление или прислано почтой в страховую компанию (в этом случае просто ориентируются на дату, проставленную на почтовом штампе).

      За этот период времени должны произвести следующие процедуры:

      • за 5 рабочих дней производится дополнительный осмотр автотранспортного средства, побывавшего в аварии;
      • если независимой экспертизы не было, а необходимость еще одной проверки возникла, тогда следует нанять такого эксперта и провести еще одно расследование повреждений машины – это еще 5 дней;
      • далее оформляются бумаги – акт о том, что страховой случай наступил и другие документы.

      При любом затягивании сроков к выплате страхователь может сначала подавать претензию в целях досудебного урегулирования. Претензия подается не в суд, а на имя руководителя компании.

      Но если страховщик и в этот раз никаким образом не отреагирует, тогда уже можно подать иск в суд, но с обязательным приложением к нему – копией претензии досудебной процедуры.

      Дело в том, что по новым правилам споров по ОСАГО судебные разбирательства возможны только после процесса досудебного урегулирования.

      При каждом отдельном случае пакет бумаг будет всегда отличаться. Есть общий список документов для получения страховки ОСАГО, на который ориентироваться можно всегда.

      Но к нему также могут прилагаться и другие документы, которые бы отражали суть произошедшей ситуации в отдельных случаях. Также есть исключения того или иного документа из перечня.

      Подводные камни КАСКО по франшизе рассматриваются на странице.

      В какой форме составляется договор КАСКО, узнайте в этой информации.

      Видео: Юридическая Грамотность Автомобилиста Сбор необходимых документов для получения выплат по ОСАГО

      • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
      • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.

      Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!

      ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

      Какие документы нужны для получения страховой выплаты по ОСАГО

      Для защиты пострадавших в ДТП по чужой вине была разработана система ОСАГО. Ее оформление является обязательным для каждого владельца транспортного средства или водителя. После наступления страхового случая необходимо знать, какие документы нужны для получения страховой выплаты по ОСАГО. Для этого следует изучить нормативные акты.

      Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь к консультанту:

      +7 (812) 309-85-28 (Санкт-Петербург)

      ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

      Это быстро и БЕСПЛАТНО!

      Виды компенсационных выплат

      После возникновения ДТП необходимо правильно оформить документацию для ее дальнейшей подачи в страховую компанию виновника. Предварительно нужно изучить договор ОСАГО, чтобы знать, на какую компенсацию можно рассчитывать в этом случае. Дополнительно обстоятельства дорожного происшествия должны соответствовать требованиям к страховому случаю по ОСАГО. Если по вине участника дорожного движения был нанесен вред имуществу или здоровью – необходимо соблюсти правила действий водителя при ДТП.

      Согласно статье 19 закона №40-ФЗ можно рассчитывать на следующие виды компенсаций:

      • Жизни и здоровья. Выплачивается сумма до 500 тыс. рублей, в которой 475 тыс. рублей относятся к выгодоприобретателям и 25 тыс. рублей возможные расходы на погребение (п. 7 статьи 12).
      • Вред имуществу. Максимальная выплата может составлять 400 тыс. рублей для каждого пострадавшего. Сумма может быть уменьшена за счет компенсации напрямую от виновника пострадавшему.

      Для получения положенной компенсации необходимо подготовить пакет документов в страховую компанию. Обязательно ознакамливаются с порядком действий водителя при возникновении ДТП. Это является основой для составления будущего обращения к страховщикам.

      Если сумма возможной превенции не превышает 50 тыс. рублей можно заполнить Европротокол без привлечения работников ГИБДД.

      Для Московской и Ленинградской области максимальная сумма составляет 400 тыс. рублей, если страховой предоставить видео подтверждение ДТП (видеорегистратор) или данные со спутниковых систем ГЛОНАСС или GPS.

      Перечень документов для страховой выплаты по ОСАГО

      В большинстве случаев страховые компании в договоре ОСАГО или его приложениях указывают перечень необходимых справок и документов для обращения с целью получения компенсации. Он регламентируется на законодательном уровне и не может быть изменен страховщиком.

      Для ознакомления с документацией следует изучить постановление №263, в которое были внесены изменения №775, 131 и 1245. Подробное описание действий водителя и правила оформления документации изложены в параграфе VII. Если же нет времени досконально изучать Постановление – можно воспользоваться информацией с официального сайта РСА, а в частности – страницы «Документы, необходимые для получения компенсационных выплат».

      Основной перечень состоит из следующих пунктов:

      • Заявление о страховой выплате. Оно должно быть установленного образца, который можно скачать на сайте РСА или страховой компании. В последней рекомендуется получить консультацию о правильности заполнения полей, чтобы избежать ошибок.
      • Идентификация ДТП как страховой случай. Для этого можно предъявить справку по форме №154, составляемой работником ГИБДД. Альтернативой является копия протокола или постановления об инициации дела по административному правонарушению или его отказа.
      • Извещение о ДТП. Обязательно использовать бланк нового образца.
      • Копия полиса ОСАГО виновника происшествия.
      • Квитанции и накладные, подтверждающие наличие дополнительных трат. К ним относятся эвакуация и (или) хранение автомобиля.

      Это общий перечень, который может быть дополнен в зависимости от обстоятельств происшествия и статуса его участников.

      Что слышно о выплатах по ОСАГО от Росгосстраха? Читайте здесь.

      Для физических лиц

      Страховая компания должна убедиться в правомочности получения возможной компенсации. Для этого заявитель должен идентифицировать себя, а также предоставить все вышеперечисленные документы для рассмотрения дела о страховой выплате по ОСАГО. Большую часть из них необходимо собирать сразу после дорожного происшествия.

      К обязательным относятся следующие:

      • Паспорт потерпевшего. Необходимо предоставить копию первой страницы и прописку.
      • Водительское удостоверение человека, осуществлявшего вождение транспортным средством.
      • Техпаспорт автомобиля. Копия делается с двух сторон.
      • Регистрационные данные машины.
      • Если в результате ДТП был повреждено другое имущество – необходимо доказать, что оно является собственностью пострадавшего.
      • Данные для перевода компенсации – банковские реквизиты.
      • Решение суда о взыскании компенсации пострадавшему от виновника. Необходимо для корректировки окончательной суммы выплат.

      С целью минимизации предоставления подложных документов, каждый из вышеперечисленных будет проверен работниками страховой компании. В случае обнаружения подмены или указания неверных данных это может стать причиной отказа в выплате по ОСАГО.

      Для юридических лиц

      Если повреждения были нанесены транспорту юридического лица или из-за происшествия ухудшилось здоровье его сотрудников – необходимо подготовить дополнительную документацию. Обязательно сверяется собственник машины и данные, записанные в полисе ОСАГО, тип страховки и ее срок действия.

      Перечень дополнительных документов для юридического лица, необходимых для получения страховой выплаты по ОСАГО:

      • копия устава организации – первая и вторая страницы;
      • оригинал свидетельства регистрации юр. лица;
      • постановка на учет в налоговой инспекции – свидетельство;
      • приказ, согласно которому назначается руководитель организации;
      • лицо, представляющее интересы организации в страховой компании. на его имя составляется нотариальная доверенность с указанием полномочий;
      • путевой лист на транспорт, участвовавшего в ДТП, водительское удостоверение лица, осуществлявшего вождение;
      • регистрационные данные машины;
      • выписка из ЕГРЮЛ;
      • данные банковского счета пострадавшей стороны.

      Если в период рассмотрения пакета документов страховой компанией в вышеперечисленные документы были внесены изменения – об этом нужно уведомить. В противном случае повышается вероятность отказа в выплате страхового возмещения по ОСАГО.

      Справки при нанесении вреда здоровью

      Нередко во время дорожно-транспортного происшествия повреждается не только автомобиль, но и наносится вред здоровью водителя или пассажиров. В этом случае страховая должна убедиться в правомерности требований заявителя. Для этого была разработана стандартная процедура проверки.

      Для ее осуществления следует предоставить такие документы:

      • Затраты, связанные с покупкой лекарств и лечением. Эта информация изложена в амбулаторной справке больного и назначениях лечащего врача. В последнем указан перечень лекарств и медицинских процедур. Обязательно прилагаются чеки и квитанции.
      • Утраченный заработок. Обозначает, сколько смог заработать потерпевший, если бы его здоровью не был нанесен ущерб. Медицинская комиссия указывает степень потери трудоспособности в %. Дополнительно прилагается справка о среднем месячном доходе с учетом годового периода.
      • Дополнительное питание. Актуально только в том случае, если по назначению врача пациенту прописывается особая диета или усиленное питание.
      • Протезирование. Основание – медицинское заключение. Обязательно согласовывается с пунктом утраченного заработка.
      • Уход с помощью посторонних лиц. Необходим во время восстановительного периода. Общие расходы не могут превышать 10% от суммы компенсации по ОСАГО.
      • Лечение в санаториях или профилакториях. Компенсируется только при наличии медицинского направления для восстановления здоровья.
      • Полный список расходов на специальное транспортное средство. Актуально при получении инвалидности вследствие участия в ДТП.
      • Получение другой специальности, обусловленное ухудшением здоровья из-за ДТП. Для этого следует предоставить счет от обучающей организации и копию договора с ней.
      • Потеря кормильца и все связанные с этим обстоятельством расходы.

      Страховая компания может потребовать независимого медицинского освидетельствования, касаемо некоторых пунктов. Зачастую это обусловлено вероятностью подлога данных или предоставлением недостоверной информации.

      Будьте внимательны: на Авито участились случаи мошенничества при продаже б/у авто. Подробнее в статье.

      Компенсация морального вреда на сегодняшний день хорошо регулируется законодательством. О нюансах смотрите здесь.

      Особенности документов для Европротокола

      Для уменьшения объема документооборота и оптимизации в ОСАГО было введено понятие Европротокол. Это стандартное извещение для страховой компании о ДТП нового образца. Данные для полей, которые должны заполнять работники ГИБДД, вносятся участниками аварии.

      Европротокол можно применить, если в происшествии участвовало только два автомобиля с автостраховками ОСАГО. Обязательно сумма денежной претензии не должна превышать 50 тыс. рублей (400 тыс. для Ленинградской и Московской областях).

      От правильности заполнения Европротокола зависит скорость рассмотрения ДТП страховой компанией.

      Поэтому следует уделить внимание следующим нюансам:

      • государственные номерные знаки автомобилей;
      • на рисунке указать места первичного соприкосновения машин;
      • составить графическую схему происшествия;
      • данные очевидцев, которые могут подтвердить изложенные в протоколе обстоятельства ДТП;
      • видео- или фотоматериалы с места аварии.

      Для Европротокола возможна выплата компенсации для ремонта автомобиля. Все, что касается ухудшению здоровья не будет рассматриваться страховщиками. Водителям рекомендуется иметь несколько бланков для случая неправильного заполнения документа или допущения ошибок.

      «Зеленая карта» — аналог ОСАГО в Европе

      Для выезда за границу необходимо оформлять аналог ОСАГО — «Зеленую карту». Этот документ имеет хождение в Европе и ряде других стран, не входящих в Евросоюз. Согласно соглашению возможные компенсации, связанные с ДТП, будет компенсировать местное отделение страхового бюро страны, где находится водитель. Перечень документов лучше всего уточнить у местного отделения страхового бюро. Сделать это можно перед поездкой.

      Обычно он не отличается от этого:

      • документы на автомобиль;
      • удостоверение личности. в качестве этого выступает загранпаспорт;
      • водительское удостоверение лица, управляющего машиной на момент аварии;
      • протоколы полиции или местных служб, выполняющих аналогичные функции;
      • извещение о ДТП. Оно должно быть европейского образца;
      • банковские реквизиты;
      • подтверждение дополнительных расходов.

      После аварии важно зафиксировать данные виновника. Оптимальным вариантом является фотографирование его страхового полиса, места происшествия. Попытки урегулировать вопрос выплатой на месте должны быть подкреплены документально. В противном случае пострадавшая сторона станет виновной, так как покинула место ДТП.

      Независимо от вида ОСАГО и места его действия после заключения договора необходимо ознакомиться со всеми нюансами автострахования. Перечень документов для получения компенсации является одним из важнейших пунктов изучения нюансов автострахования.

      • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
      • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.

      Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!

      ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.